(Ingevuld) Schadebehandelaar Zakelijk

HAARLEM – 32-40 uur per week

Ben je van nature behulpzaam en zoek je een organisatie die niet zegt dat ze klanten centraal stellen, maar waar klantgerichtheid een doel op zich is? Heb je minimaal een paar jaar ervaring als schadebehandelaar of met zakelijke schadeverzekeringen in het algemeen, en ben je klaar voor een volgende stap in jouw carrière? Lees dan snel verder!

Informatie

Jij bent van nature behulpzaam en zoekt een organisatie die niet zegt dat ze klanten centraal stellen, maar waar klantgerichtheid een doel op zich is. Je hebt minimaal een paar jaar ervaring als schadebehandelaar of met zakelijke schadeverzekeringen in het algemeen, en bent nu klaar voor een volgende stap in jouw carrière.

Inspirerende werkomgeving en enthousiaste collega’s:

In ons prachtig ingerichte kantoor is zeker ook een werkplek voor jou ingericht, maar meerdere dagen per week thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheden.

Jij en jouw ca 30 collega’s typeren zich als zeer dienstverlenend, behulpzaam en gaan voor klanttevredenheid. Daarbij is onze opdrachtgever geheel onafhankelijk in het aanbod qua verzekeraars om zo voor haar klanten daadwerkelijk tot hét best passende risicoadvies te komen.

Ben jij de versterking die onze opdrachtgever en haar klanten nodig hebben?

Onze opdrachtgever ziet schadebehandeling als hét visitekaartje van haar dienstverlening. Als zij ergens het verschil kunnen maken voor de klanten, dan is het dáár!
Met een andere ervaren Schadebehandelaar vorm je het team Schadebehandeling. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de schadebehandeling van de gehele portefeuille. Deze zakelijke portefeuille bestaat uit ongeveer 1.500 bedrijfsrelaties, die qua grootte variëren van 1 tot 500 medewerkers.

De branches en risico’s waarin onze opdrachtgever actief is lopen erg uiteen, denk aan kleinere horecaondernemers tot mode-retailketens en van aannemers tot internationale olieterminals, waarbij de risico’s tot in de miljoenen kunnen lopen.
Onze opdrachtgever verwacht niet van jou dat jij over alle ins en outs van de diverse branches beschikt, maar door jouw brede interesse en leergierigheid weet jij je dit wel snel eigen te maken.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het correct in behandeling nemen, het actief volgen en tijdig afhandelen van schademeldingen en claims van zakelijke relaties. Daarom is het belangrijk dat alle stappen in de schadebehandeling steeds weer en tijdig met de relatie worden gecommuniceerd. Pro-activiteit is hierbij zeer belangrijk.

Als schadebehandelaar lever je een onmisbare bijdrage aan het realiseren van de kernpunten van onze dienstverlening: het bieden van gemak, duidelijkheid over de mate waarin een schade verzekerd is en het onderhouden van een prettige relatie met onze klanten.

Je zoekt naar mogelijkheden om de schade zo optimaal mogelijk af te wikkelen, maar kan ook duidelijk uitleggen waarom een schade eventueel niet is gedekt.

Daarnaast registreer je tenslotte ook mogelijkheden bij relaties om de schaderisico’s te verlagen.

Functie-eisen

• Je bent in het bezit van een afgeronde mbo-opleiding en de (Wft-)Modules Basis, Schadeverzekering Particulier en Zakelijk en Inkomen
• In bezit van één of meer Assurantie A-diploma’s is een pré
• Minimaal 3 jaar werkervaring als schadebehandelaar of met (o.a.) zakelijke schadeverzekeringen, bij voorkeur bij
• een intermediair of beursmakelaar
• Beschikbaar voor een vaste baan van 32 – 40 uur per week

Wat bieden we

• Een inspirerende werkplek met enthousiaste en behulpzame collega’s
• Een organisatie die voorop loopt bij nieuwe marktontwikkelingen
• Een jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband
• Een marktconform salaris (afhankelijk van de ervaring die je mee brengt)
• Mogelijkheid tot volgen van diverse (branche)opleidingen, denk aan (Wft)Modules
• of verbreding van jouw A-diploma’s
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week en 8% vakantiegeld
• Reiskostenregeling á € 0,19 per kilometer
• Overlijdensrisico- en arbeidsongeschiktheid verzekering
• Pensioenregeling met een eigen bijdrage van 50% van de beschikbare premie