Mortgages Consultant

EINDHOVEN – 32-40 uur per week

Heb je reeds ervaring als hypotheekadviseur en wil je je specialiseren richting advisering van expats? Ben je in staat zelfstandig te werken en mee te denken in de groeistrategie en ben je daarnaast een echte netwerker? Reageer direct op deze vacature!

Informatie

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke hypotheekbemiddelaar voor expats die in Nederland een huis kopen en een hypotheek willen afsluiten.
Zij doen slechts één ding: hypotheekadvies. Dus geen verzekeringen of andere financiële producten.
Zij doen dit voor slechts één doelgroep: expats (internationale werknemers).
Dat doen ze omdat we met dit product, in deze doelgroep, toegevoegde waarde naar alle stakeholders kunnen waarmaken.

Visie:

Onze opdrachtgever wil de grootste en de beste onafhankelijke hypotheekbemiddelaar voor expats in Nederland zijn en blijven.
De grootste in aantallen hypotheken per jaar en de beste in waardering van klanten, medewerkers en businesspartners.
De kracht zit niet alleen in kennis en kunde of in snelheid en flexibiliteit.
De toegevoegde waarde wordt vooral gerealiseerd door de persoonlijke aanpak van de adviseur en zijn collega’s van de binnendienst.
De visie  heeft 4 pijlers:

• Goed werkgeverschap
• Transparantie
• Specialisme
• Persoonlijke aanpak

Functieomschrijving:

Als Mortgages Consultant ben je verantwoordelijk voor een servicegericht, inhoudelijk en deskundig hypotheekadvies voor zowel nieuwe als bestaande expat klanten.
Met name het inventariseren (Summary) en analyseren (First General Mortgage Report) van de klantbehoefte en deze vertalen naar een passend en compliant advies (Final Mortgage Report) is een belangrijk onderdeel van de dienstverlening.

Je adviseert bestaande en potentiële klanten. Je werkt volgens de filosofie en voldoet aan de eisen die deze organisatie aan haar adviseurs stelt.
Je spreekt de klant voornamelijk op locatie of bezoekt hen thuis. Zij maken gebruik van de flexibele kantooroplossing(en) van Spaces. Dit past exact bij het profiel.

In een informele setting inventariseer je de wensen en behoeften, kennis & ervaring en de financiële mogelijkheden van de expat. Op basis van deze gegevens vorm je een advies. Desgewenst start je vervolgens de bemiddeling. In je handelingen en communicatie ben je accuraat, tijdig, consequent, helder en klantgericht. In je persoonlijkheid en werk is terug te zien dat je kwaliteit en klanttevredenheid na streeft.
Je collega’s in Amsterdam plannen de afspraken met klanten voor je in waardoor je altijd een goed gevulde agenda hebt. Daarnaast word je administratief ondersteunt door ervaren en meedenkende binnendienst medewerkers die, net als jij, beschikken over alle vereiste diploma’s.

De kerntaken van de functie zijn als volgt:

• Het uitvoeren van de werkzaamheden zoals beschreven in de procesomschrijvingen.
• Het aflopen van de voor jouw ingeplande afspraken in je agenda, gemaakt door de binnendienst.
• Verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en de tijdige oplevering van de adviezen.
• Bijwonen van de maandelijkse Adviseursoverleg.
• (Online) bijwonen van het wekelijkse werkoverleg (maandagochtend 10.00 uur Amsterdam).
• Maken van een complete overdracht aan de binnendienst, die de volledige bemiddeling van het hypotheektraject voor haar rekening neemt, waaronder dossiervorming, bank-, makelaars- en notariscontact.
• Voert regelmatig overleg met de collega’s, bijvoorbeeld over het adviestraject, vakbekwaamheid en integriteit.
• Houdt ten alle tijden rekening met de algemene (commerciële) doelstellingen en procedures.
• Voorziet onze Binnendienst afdeling van voldoende informatie voor een perfect administratief traject wat leidt tot 100% klanttevredenheid.

Conclusie, je komt terecht in een warm bad, je wordt namelijk volledig administratief ondersteund. Er wordt van je verwacht dat je 100% vakbekwaam bent, passie hebt in je vak en een betrokken, geïnteresseerde collega bent, die samen met de rest van je collega’s van het beste adviesbedrijf van Nederland wilt maken, door al je klanten een topadvies te geven.

Onze opdrachtgever groeit, niet alleen in Amsterdam. Daarom zijn we voor de regio Eindhoven op zoek naar een (senior) Mortgages consultant!

Als junior consultant start je de eerste 6 maanden als binnendienst medewerker. Zo leer je niet alleen het bedrijf goed kennen, ze leren je ook de fijne kneepjes van het vak. Na de eerste 6 maanden ga je aan de slag als consultant. Wanneer je al 2 tot 3 jaar ervaring hebt als adviseur of consultant dan kun je als medior beginnen, je draait dan ongeveer 2 maanden mee in de binnendienst om de organisatie en de werkwijzen te leren kennen. Start je als senior dan ligt de lat uiteraard hoog. Na een maand inwerktijd ga je zelfstandig aan de slag, ook met complexere casuïstiek.

Functie-eisen

• Je hebt HBO plus werk- en denkniveau en bent in het bezit van minimaal Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen. Bij voorkeur aangevuld met andere Wft diploma’s.
• Afhankelijk van het instroomniveau beschik je over de benodigde kennis en ervaring.
• Je bent een echte teamplayer met een flexibele, positieve en service gerichte instelling en je bent in staat zelfstandig te werken.
• Je hebt commerciële drive en slagkracht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal, je voert regelmatig gesprekken in het Engels.

Wat bieden we

Onze opdrachtgever vindt een goede werk-privé balans enorm belangrijk. Bovendien is er veel ruimte en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en houden ze van feesten en leuke dingen doen met elkaar.

De hoofdvesteging is gevestigd op de Zuidas in Amsterdam maar ze bieden je de mogelijkheid flexibel te werken vanuit diverse locaties in Nederland en vanuit huis.

Daarnaast bieden we o.a.:

• Een marktconform salaris, afhankelijk van je instroomniveau.
• Bonusregeling tot maximaal 2 maandsalarissen per jaar.
• Een riante mobiliteitsvergoeding aangevuld met reiskostenvergoeding.
• Diverse aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.