Medewerker Binnendienst Hypotheken

AMSTERDAM – 32-40 uur per week

Heb jij affiniteit met hypotheken en is binnendienstwerk echt ‘jou ding’? Neem je graag verantwoordelijkheid, communiceer je makkelijk en blink je uit in het bewaren van overzicht? Lees dan snel verder!

Informatie

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke hypotheekbemiddelaar met de ambitie om de beste werkgever te zijn met het grootste online hypotheekplatform voor Expats in Nederland, door een open en grensverleggende omgeving te creëren voor onze medewerkers en klanten. Samen willen zij expats begeleiden naar een warm thuis.

Ze doen slechts één ding: Hypotheekadvies. Dus geen verzekeringen of andere financiële producten.

Ze doen dit voor slechts één doelgroep: Expats binnen Nederland (internationale werknemers).

Binnen het team heerst een fijne en gezellige sfeer. Ze werken in een cultuur waarin ze eerlijk tegen elkaar kunnen zijn en op elkaars hulp kunnen rekenen. Je zult je snel thuis voelen. De regelmatige borrels en uitjes zullen daar ongetwijfeld bij helpen. En anders de wekelijkse bootcamp, of regelmatig taart op kantoor wel!

Onze opdrachtgever stimuleert werknemers om op hun eigen manier een reis te maken door het bedrijf, met of zonder duidelijke bestemming. Dit betekent dat er altijd ruimte is voor persoonlijke groei en het opdoen van nieuwe ervaringen. Laat je functieomschrijving je niet limiteren en neem gerust eens het initiatief om mee te kijken bij je collega’s van een andere cirkel, of bijvoorbeeld bij Events, Huisvesting of Financiën. Rode draad tussen alle cirkels is de persoonlijke aanpak waarmee ze allemaal te werk gaan.

Over het team

De binnendienst omschrijft zichzelf als gezellig, jongdenkend en divers. Binnen het team werkt iedereen zelfstandig aan eigen dossiers, maar er is dagelijks ook veel onderling overleg en er is altijd ruimte voor vragen of voor wat je ook maar zou willen delen. Je hebt veel vrijheid om je werk zelf in te delen. In principe werkt de binnendienst dagelijks van 08:30-17:00u. In overleg en met goeie communicatie is het eigenlijk altijd mogelijk om hiervan af te wijken, mocht dat je af en toe beter uitkomen. De binnendienst werkt zowel vanuit huis als vanuit ons kantoor in Amsterdam (Spaces Zuidas). Eén keer in de week vindt er een overleg plaats met het hele binnendienst team, afwisselend online en op kantoor.

 Over de rol

Als medewerker binnendienst krijg je, na de inwerkperiode van +/- 6 weken, verantwoordelijkheid over je eigen dossiers. De inwerkperiode vindt volledig plaats op kantoor. Na de inwerkperiode worden er onderling afspraken gemaakt over thuis- en op kantoor werken. De rol van medewerker binnendienst betreft een veelzijdige functie. Je komt dagelijks een grote diversiteit tegen in taken en de verschillende achtergronden van onze klanten maken elk dossier weer anders. Je werkt als ondersteuning van de adviseurs, maar wordt ook zeker geacht om verantwoordelijkheid te nemen over de dossiers die je afhandelt. Je werkt dan ook echt samen met de adviseur aan een dossier, en je bent niet zijn/haar assistent(e). Naast dagelijks contact met de adviseurs, heb je ook veel contact met de geldverstrekkers, de klant, makelaars, notarissen, etc. Jouw doel is het hypotheekproces, met al die partijen, zo makkelijk mogelijk te maken voor de klant.

Functie-eisen

Het is handig als je over (een aantal van) de volgende eigenschappen beschikt:

• Goed overzicht kunnen bewaren
• Graag organiseren
• Ondersteunend ingesteld zijn
• Scherpe blik
• Goed en makkelijk communiceren
• Verantwoordelijkheid willen nemen
• Zelfstandig werkvermogen: Goed om kunnen gaan met veel vrijheid
• Hypotheken & binnendienstwerk zijn echt je ding!

Om te kunnen starten dien je je WFT Basis diploma te hebben behaald.

Wat bieden we

We bieden je graag om mee te beginnen:

• Een contract voor 7 maanden
• Salaris passend bij de functie
• Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
• 25 vakantiedagen + 1 bonusfeestdag per jaar, voor de feestdag die voor jou belangrijk is
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Flexibiliteit
• Een informele bedrijfscultuur met veel ruimte voor eigen initiatief
• Gezellige collega’s in een mooi team