(Ingevuld) Klantmanager Zakelijk

HEINENOORD – fulltime invulling

Ben jij een commercieel, ervaren klantmanager/ verzekeringsadviseur die staat voor klantgerichtheid, kwaliteit en deskundigheid? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging en zoek je deze bij voorkeur in een veranderende omgeving waarin je input gewenst is?

Informatie

Onze opdrachtgever is één van de grootste assurantiekantoren van Rotterdam en omstreken, een onafhankelijke, allround financiële dienstverlener. Zij adviseren zowel particuliere als zakelijke relaties op het gebied van verzekeringen, hypotheken, pensioenen en financieringen. Een deskundige en persoonlijke benadering van de relaties staat binnen deze organisatie centraal. De visie is dat zij de klant zekerheid verschaffen door de klant te ontzorgen op een klantvriendelijke, proactieve, professionele en betrokken manier.

Onze opdrachtgever maakt deel uit van een grotere holding. Een groep bedrijven die inmiddels is uitgegroeid tot de top 5 onafhankelijke intermediairbedrijven in Nederland. Met deze groep bedrijven bieden we alle vormen van financiële dienstverlening voor particulieren en bedrijven.

Waar ga jij voor zorgen?

Als Klantmanager Zakelijk ben je het aanspreekpunt van en bezoek je relaties uit je eigen account en breng je nieuwe relaties aan. De zakelijke afdeling bestaat naast jou uit nog vijf buitendienstmedewerkers. In het team geef je een positieve uitstraling door de klanten op een klantvriendelijke en professionele wijze te woord te staan. Je taken bestaan onder meer uit  het op commerciële  en proactieve en persoonlijke wijze onderhouden van contacten met klanten. Het proactief commercieel benaderen van bestaande en nieuwe klanten.

Onze opdrachtgever wil van de organisatie een proactieve salesorganisatie maken met blije klanten. Dit willen zij doen door de klant zo volledig mogelijk te adviseren en te verzekeren.

Jij bent representatief, commercieel vaardig en je gaat graag met klanten om. Vanuit je klantgerichte instelling ben je verantwoordelijk voor de afgesproken resultaten en de gewenste klanttevredenheid. Je hebt de commerciële drive om je agenda dagelijks vol te plannen en bezit de gave om onze relaties te boeien en te binden door je vakbekwame en enthousiaste wijze van adviseren. Naast het voeren van commerciële adviesgesprekken behoud je in samenwerking met de commerciële binnendienst het overzicht op de administratieve afwikkeling van het adviestraject en ben je verantwoordelijk voor de nazorg aan relaties.

Functie-eisen

Wij zoeken een representatieve, initiatiefrijke en ervaren Klantmanager die staat voor klantgerichtheid, kwaliteit en deskundigheid. Je hebt HBO+ werk- en denkniveau en bent minimaal in het bezit van Wft Schade Zakelijk, Wft Inkomen en bij voorkeur ook Wft Vermogen. Extra vakdiploma’s en kennis van ANVA zijn een pré. Je bent een echte teamplayer met een flexibele, positieve en service gericht instelling en je bent in staat zelfstandig te werken. Je hebt commerciële drive en slagkracht en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat bieden we

• Een uitdagende baan op basis van een 40-urige werkweek in een gezellig team.
• 25 vakantiedagen,
• Mogelijkheden voor thuiswerken,
• 50/50 pensioenregeling,
• Korting op je verzekeringen en hypotheekadvies.