(Ingevuld) Schadebehandelaar/ Allround Binnendienst Medewerker
BAARN – 32-40 uur per week
Wil jij graag werken in een vette startup omgeving? Heb jij WFT diploma’s en geloof jij in de kracht van ons online platform en weet je onze filosofie over te brengen? Kies dan voor deze dynamische baan binnen Deck.
RegioBaarn
Startdatum01/05/2021
Uren (per week)32 - 40
Salaris€ 30000 • € 41500
Informatie
Over Deck:
Deck is een verzekeringsplatform die het slimmer doet dan haar concurrenten: doordat wij de verspilling en fraude uit verzekeren halen kunnen wij klanten een mooi product bieden met kick-ass service tegen een hele scherpe premie. Zie deck.nl.
Deck bestaat uit een jong en dynamisch team waar iedereen zeer betrokken is en een passie heeft om samen het bedrijf te zien groeien en klanten de beste ervaring te geven bij Deck. Geen woorden, maar daden!
Functieomschrijving:
Als Schadebehandelaar/ Allround Binnendienst Medewerker ben jij samen met collega’s hét aanspreekpunt van klanten en gebruikers van ons platform, zowel voor het verwerken van schademeldingen als voor advies. Je bent een promoter voor ons online platform en begeleid onze klanten hierin waar nodig.
Wij zijn opzoek naar een enthousiaste, flexibele en commercieel gerichte medewerker die een passie heeft voor de verzekeringsbranche, die zijn weg vindt in de verschillende systemen waarmee wij werken en net dat stapje extra wil zetten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Opbouwen en onderhouden van een duurzame en positieve relatie met klanten en verzekeraars
- Sterke communicatie vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Het opmaken en controleren van offertes en polissen
- Administratief afhandelen van aanvragen en het verwerken van mutaties in het dossier
- Behandeling schades en zorg voor een juiste afwikkeling
- Administratief afhandelen van vragen per telefoon, email of chat
- Meedenken aan het verbeteren van deck.nl, in de efficiëntie van processen maar ook de website zo informatief mogelijk te maken
- Zorgen dat je diploma’s up-to-date blijft
Functie-eisen
- Minimaal HBO Werk- & denkniveau
- Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis & WFT Schade Particulieren
- Klantcontact is je 2de natuur, je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en beschikt over sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Je bent handig met computers en applicaties
- Je bent flexibel, klantgericht, nuchter, leergierig en gemotiveerd
Wat bieden we
Een baan waarin je veel vrijheid krijgt binnen een klein, professioneel team, met veel ruimte voor eigen inbreng en creatieve ideeën.
- Bij een fulltime dienstverband heb je 25 vrije dagen op jaarbasis
- Een uitstekend salaris
- Een contract voor 1 jaar met kans op verlenging
- Het volgen van opleidingen behoort tot de mogelijkheden
- Laptop van de zaak
- Het belangrijkste; je gaat werken binnen een scale-up waar the sky the limit is. Je werkt in een innovatieve, motiverende omgeving in een team wat elkaar aanvult en voor elkaar klaar staat.