(Ingevuld) Commercieel Adviseur Particulieren

Deze vacature is ingevuld, maar niet getreurd. Wij zijn doorlopend op zoek naar kandidaten voor de invulling van soortgelijke vacatures in heel Nederland. Wil je weten of, en zo ja wat, we voor jou kunnen betekenen? Laat gerust je gegevens achter, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Informatie

Over onze opdrachtgever:

Elkaar helpen, dat is waar onze opdrachtgever voor staat. Zij zijn een coöperatie en dat betekent: Risico’s delen. Krachten bundelen. Dat geeft rust en zekerheid.
We leven in een tijd waarin mensen steeds meer zelf moeten regelen. Ook geldzaken. Uit onderzoek blijkt dat klanten onze opdrachtgever al jaren rekenen tot de meest vertrouwde verzekeraars van Nederland. En ondernemers vinden al tien jaar op rij dat onze opdrachtgever hoort bij de beste zakelijke verzekeraars van Nederland.
Hetwerkgebied bevindt zich in Gelderland, Overijssel, Drenthe en Groningen. Met 12 Vestigingen in het werkgebied, is er voor de klant altijd een adviseur in de buurt. De adviseurs van worden vanuit Apeldoorn regionaal ondersteund door collega’s die zich bezighouden met financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT en Compliance. 

De uitdaging:

Als Commercieel Ondersteuner Particulieren voer je commerciële telefoongesprekken en adviseer je relaties over onze particuliere verzekeringsproducten. Terwijl je dit doet signaleer je commerciële kansen en speel je hier actief op in. Daarnaast houd je samen met collega’s de centrale mailbox bij, beheer je onze online kanalen en zorg je voor de administratieve afhandeling van de verkopen. Je legt klantinformatie, gesprekken, adviezen, offertes en andere relevante gegevens vast in ons klantcontactsysteem.

Functie-eisen

Wie ben jij?

Eigenaarschap zit in je genen. Jouw commerciële, communicatieve en administratieve vaardigheden zijn goed ontwikkeld. Je organiseert je eigen werk en doet dit vanuit enthousiasme, plezier, inlevingsvermogen en nauwkeurigheid, waarbij je de kwaliteit nooit uit het oog verliest. Je hebt een scherp oog voor de wensen en behoeften van de (interne)klant en weet hierop te anticiperen. Je kunt overtuigen, bent resultaatgericht en niet bang om initiatief te nemen. Je bent in staat om ambities en voornemens om te zetten in blijvende veranderingen in samenwerking met je collega’s.

Aan kennis neem je het volgende mee:

• MBO-4 werk- en denkniveau; Wft basis, Wft schade particulier, bij voorkeur aangevuld met Wft schade zakelijk en Wft vermogen.
• Relevante Permanente Educatie en Permanent Actueel (PE/PA-actueel)
• Goede kennis van de verzekeringsbranche (kent de actualiteiten)
• Bekend met de inhoudelijke mogelijkheden bij relevante ‘derden-maatschappijen’
• Kennis van relevante verzekering systemen of deze snel eigen kunnen maken
• Kennis van excel is een pré

Wat bieden we

Deze functie bied je de mogelijkheid om je kennis, commerciële vaardigheden en het nemen van initiatief te combineren. Daarnaast bieden zij een informele werksfeer en volop ruimte om te groeien. Verder ben je verzekerd van een goed salaris (schaal 5: minimaal €2.256,62 en maximaal € 2.978,00 op basis van 38 uur per week) en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.