(Ingevuld) Binnendienst Medewerker Schadeverzekeringen/ Schadebehandelaar

DUIVEN – 24-40 uur per week

Ben je representatief, collegiaal en communicatief sterk? Wil je je graag ontwikkelen tot allround schadebehandelaar en heb je hiervoor al een basis gelegd? Lees dan snel verder.

Informatie

Onze opdrachtgever is een middelgroot onafhankelijk assurantiekantoor, dat al ruim 30 jaar bestaat, gericht op de particulier en het MKB, hypotheken en vastgoed. Ze zijn een innovatief, zeer service- en resultaatgericht, dynamisch bedrijf ‘die er nog echt voor de klant is’.

Er werken 7 collega’s die er samen voor zorgen dat klanten voorzien worden van zekerheid en vooral de service waar zij behoefte aan hebben.

Als Schadebehandelaar/ allround binnendienst adviseur ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt, voor met name, schade- en schadevraagstukken. Je helpt onze klanten bij een schadegeval en begeleidt de melding van A t/m Z met de verzekeraar en houdt de klant steeds goed op de hoogte van de voortgang. Daarnaast signaleer je ook commerciële kansen en pakt deze vervolgens proactief op.

Je initieert mogelijkheden tot cross selling en handelt deze ook zelfstandig af of schakelt, waar nodig, een collega en/of de buitendienstadviseur in.

Ook onderhoud je veel contact met relaties, verzekeraars in het algemeen, bij wijzigingen en nieuwe verzekeringen.

Taken & Verantwoordelijkheden:

• Je bent het aanspreekpunt voor onze relaties voor hoofdzakelijk schades en neemt hun vragen/schades in behandeling. Daarnaast neem je ook het verzekeringspakket door past dit pakket indien nodig aan. Hierbij houd je rekening met cross selling;
• Je geeft voorlichting aan relaties, verstrekt verzekeringstechnische informatie en ondersteunt de buitendienstadviseur;
• Je biedt ook ondersteuning aan je collega’s en maakt ook passende en concurrerende offertes.
• Je verwerkt ook polissen;
• Je voert schade- en algemene correspondentie, zowel schriftelijk- als telefonisch, met relaties, verzekeraars en eventuele derden.

Functie-eisen

Voor de functie zoeken wij iemand die voldoet aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding afgerond en beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent in het bezit van Wft Basis en bij voorkeur Wft Schade Particulieren en Schade Zakelijk maar bent in ieder geval bereid deze te behalen
• Je bent representatief, collegiaal en communicatief sterk
• Je kunt je vinden in de kernwaarden: Persoonlijk, Ondernemend, Betrouwbaar, Betrokken en Deskundig

Wat bieden we

• Een uitdagende baan in Duiven voor 24-40 uur per week met verantwoordelijkheid in een groeiend- en resultaatgericht bedrijf;
• Een marktconform salaris, dat onder meer afhankelijk is van je opleiding en werkervaring;
• Een goede pensioenregeling;
• 24 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en tijd om deze ook daadwerkelijk op te nemen;
• Personeelskorting bij het afsluiten van je eigen verzekeringen;
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën;
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden;
• Een goede werksfeer, welke wordt omgeschreven als: transparant, informeel, hard werken, veel humor én gezelligheid op z’n tijd;
• Actieve en gezellige personeelsactiviteiten;

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan nu voor deze functie en stuur ons jouw uitgebreide cv en een krachtige motivatie.

 

Ps. Een pre-employementscreening is onderdeel van de procedure. Dit betekent dat wij onder andere een verklaring omtrent goed gedrag (VOG) van je vragen.